QUELLO CHE ARRIVA IN DIREZIONE — FORMATO MATTUTINO

Cinque righe, non una relazione. Se serve più spazio, non è un report: è un problema
che andava segnalato ieri sera.

DATA: [DATA]   TURNO CHE RIFERISCE: [NOTTE / MATTINO]   RUOLO: [RUOLO]

1. RICHIEDE UNA DECISIONE OGGI
   [ ] [COSA] — deciso da: [RUOLO] — entro: [ORA O EVENTO]
       (Se questa riga è vuota, scrivere «nessuna». Vuota non significa nessuna.)

2. PROMESSE FATTE A UN OSPITE, ANCORA APERTE
   [ ] [CAMERA O RIFERIMENTO] — cosa è stato promesso — chi deve mantenerla

3. FUORI SERVIZIO O LIMITATO
   [ ] [AREA O IMPIANTO] — da quando — fino a quando — chi ci sta lavorando

4. SI È RIPETUTO
   [ ] [COSA] — quante volte questa settimana: [N]
       È l'unica riga che parla di tendenze e non di ieri.

5. NIENTE DA SEGNALARE SU
   [ ] [ELENCO CORTO DELLE AREE CONTROLLATE E A POSTO]
       Serve a distinguere «controllato e a posto» da «non guardato».

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TRE COSE CHE NON VANNO IN QUESTO REPORT
I numeri che la direzione può leggersi da sola nel gestionale.
Il racconto della giornata: chi legge non c'era e non gli serve esserci.
I giudizi sulle persone, ospiti o colleghi.

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