CASO GUIDATO · DATI FITTIZI

Quando un gruppo anticipa l'arrivo,
il contesto non deve sparire.

Questa simulazione segue un solo flusso tra Reception, Housekeeping, Sala/Eventi e Manutenzione. Non accede al PMS e non contiene dati di ospiti.

CASO GUIDATO

Arrivo gruppo + evento

4 passaggi. Un solo quadro operativo. Nessun dato reale.

01 / ReceptionScenario simulato
01 / Reception

Il gruppo anticipa l'arrivo e l'evento cambia assetto.

La variazione viene resa visibile nel quadro operativo senza toccare prenotazioni, pagamenti o dati ospite nel PMS.

ReceptionPresa in carico

Confermare nuova finestra di arrivo del gruppo demo

Responsabile
Reception PM
Scadenza
15:10
EventiDa confermare

Allineare il nuovo orario di accesso alla sala

Responsabile
Sala/Eventi
Scadenza
15:20

Dati e attività sono fittizi: la demo mostra un possibile metodo di coordinamento, non l'operatività di una struttura reale.

DAL CASO AL LAUNCH

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