Cosa resta aperto?
Attività concluse e attività ancora da gestire sono separate.
Software passaggio consegne hotelIl turno finisce.
Il turno finisce.
Le attività no.
Ospivia è un Operations Hub per una struttura: rende visibili attività, responsabilità, procedure, checklist, housekeeping e manutenzione. Affianca il PMS senza sostituirlo.
Dati fittiziNessun accesso al PMSDieci domini nel perimetro Full Suite
Prenotazioni, pagamenti e dati ospite restano nel gestionale. Ospivia organizza il lavoro operativo che passa tra persone e reparti.
Il problema concreto
Una consegna utile risponde a quattro domande.
Se anche una sola risposta resta nella memoria di chi smonta dal turno, il reparto successivo deve ricostruire il contesto.
Chi se ne occupa?
Ogni voce può avere un responsabile esplicito.
Entro quando?
Priorità e scadenza rendono visibile l’ordine del lavoro.
Cosa viene dopo?
La prossima azione evita consegne vaghe o prive di esito.
Dal vostro flusso al sistema
Configurato sul modo in cui lavora l’hotel.
Ospivia non consegna un contenitore vuoto. Si parte da un solo passaggio operativo e si configurano ruoli, parole, stati e regole approvati dalla struttura.
- 01
Scegliamo il passaggio più critico
Per esempio reception-notte o reception-housekeeping.
- 02
Definiamo responsabilità e stati
Il team approva ciò che deve essere visibile e a chi.
- 03
Configuriamo e verifichiamo
La struttura prova il flusso prima dell’uso operativo.
Quando serve davvero
Chat, fogli e Ospivia non fanno la stessa cosa.
| Esigenza operativa | Chat | Foglio condiviso | Ospivia |
|---|---|---|---|
| Responsabile esplicito | Nel messaggio | Da compilare | Nel flusso |
| Stato e prossima azione | Da ricostruire | Non guidati | Visibili insieme |
| Checklist ripetibili | No | Manuali | Per turno e ruolo |
| Riferimenti operativi | Si perdono | File separati | Nello stesso ambiente |
Demo interattiva · hotel fittizioProvalo su un turno,
Provalo su un turno,
senza lasciare dati.
Apri una checklist, filtra le consegne, consulta un guasto e cerca una procedura. Tutto ciò che vedi è inventato e non viene salvato.
simulazione · nessun dato salvato
Giovedì · 15 ottobre
aggiornamento simulatoBuon pomeriggio, Reception
Da fare adesso3 attività
- 14:30Consegna biancheriaIngresso di servizio
- 15:00Camera 214Verifica configurazione letti
- 16:00Registro tecnicoAggiornare i tre guasti aperti
Turno PM3 / 6
Tre attività completate. La prossima scade alle 16:00.
Ambiente dimostrativo: nomi, attività e numeri sono interamente fittizi.
Perimetro Full Suite
Dieci domini, una struttura, confini espliciti.
Le funzioni della demo sono la base pratica. I dieci domini vengono configurati sulla struttura; workflow, viste e moduli ulteriori possono essere specificati dopo una verifica di fattibilità. Connettori e integrazioni restano una valutazione separata.
- 01Cockpit operativo e priorità del giorno
- 02Knowledge base, SOP e strumenti della struttura
- 03Consegne, direttive e presa visione
- 04Checklist condivise con storico
- 05Housekeeping e coordinamento camere
- 06Registro tecnico, responsabilità e report
- 07Controlli PMS-adjacent con import/manuale
- 08Custodia chiavi e ZTL con flusso manuale
- 09Handoff a password manager approvato
- 10Utenti, ruoli, audit, export e portabilità
Da configurare e verificare per struttura
Esclusi dal core: connettori live non autorizzati, messaggistica ospiti, offline, multi-struttura e personalizzazioni non scritte.
Ospivia Operations Launch · Full Suite
Prima il perimetro completo. Poi un avvio verificabile.
La demo mostra un ciclo fittizio. Il Launch configura e verifica dieci domini per una struttura, con input approvati, ruoli e criteri scritti. Connettori live non autorizzati, dati sensibili e sviluppo non scritto restano fuori dal core.
Ospivia Operations Launch — Full Suite€2.900 + IVA · 45 giorni dagli input completi approvatiEsplora la demo Full Suite €1.450 all’ordine · €1.450 all’accettazione. 90 giorni dal go-live · nessun rinnovo automatico. Il sito non raccoglie dati né accetta ordini, contratti o pagamenti.
Risorsa senza registrazione
Un perimetro da valutare, non un modulo da compilare.
Il pack riassume i dieci domini, gli input richiesti, i confini del core e le domande da verificare. Il download non richiede email e non invia dati.
Operations Launch · Full Suite€2.900 + IVA · 45 giorni dagli input completi approvatiScarica l’evaluation pack (.txt) Oppure descrivi un flusso per iscritto
Domande frequenti
Prima di scegliere un software per le consegne.
Ospivia sostituisce il PMS?+
No. Il PMS resta il sistema per prenotazioni, disponibilità, pagamenti e dati ospite. Ospivia gestisce procedure e attività operative interne.
La demo dimostra già tutto il Full Suite?+
No. Mostra un singolo scenario sintetico. I dieci domini, gli input e i criteri di accettazione vengono verificati prima di qualsiasi uso operativo.
Dobbiamo configurare tutto da soli?+
No. L’hotel approva ruoli, regole e contenuti; Ospivia configura il perimetro concordato e forma il team.
La demo usa dati reali dell’hotel?+
No. La demo pubblica usa esclusivamente contenuti fittizi, non è collegata al PMS e non salva le interazioni.