Was ist noch offen?
Erledigte und unerledigte Arbeit bleiben getrennt sichtbar.
Ospivia ist ein Operations Hub für eine Unterkunft: Aufgaben, Zuständigkeiten, SOPs, Checklisten, Housekeeping und Technik werden neben dem PMS sichtbar, ohne es zu ersetzen.
Buchungen, Zahlungen und Gästedaten bleiben im Property-Management-System. Ospivia ordnet die operative Arbeit, die zwischen Menschen, Schichten und Abteilungen weitergegeben wird.
Der erste Blick ist besonders sinnvoll, wenn ein Punkt über eine Schicht oder Abteilung hinweg offen bleibt und sein Kontext heute aus mehreren Kanälen rekonstruiert werden muss.
Erledigte und unerledigte Arbeit bleiben getrennt sichtbar.
Jeder Punkt erhält eine explizite verantwortliche Person oder Rolle.
Priorität und Zeitrahmen machen die Reihenfolge der Arbeit klar.
Die Übergabe endet mit einer prüfbaren nächsten Aktion.
In der ersten Unterhaltung wird kein System ersetzt und nichts migriert. Wir schauen ausschließlich auf einen Ablauf und klären, ob er sich sinnvoll eingrenzen lässt.
Zum Beispiel Rezeption–Nacht, Rezeption–Housekeeping oder ein offener Technikpunkt.
Die Person kennt den Ablauf, die verwendeten Kanäle und die tatsächliche Übergabe.
Ospivia zeigt Eigentümer, Status und nächsten Schritt ohne Zugriff auf Hotel-Systeme.
| Operativer Bedarf | Chat | Gemeinsame Tabelle | Ospivia |
|---|---|---|---|
| Explizite Zuständigkeit | In einer Nachricht | Manuell eingetragen | Teil des Ablaufs |
| Status und nächster Schritt | Später rekonstruieren | Nicht geführt | Zusammen sichtbar |
| Wiederkehrende Checklisten | Nein | Manuell | Nach Schicht und Rolle |
| Betriebsanweisungen | Leicht verloren | Separate Dateien | Im selben Arbeitsbereich |
Öffnen Sie eine Checkliste, filtern Sie die Übergaben, lesen Sie eine Störungsmeldung und suchen Sie eine Prozedur. Alles Gezeigte ist erfunden und nichts wird gespeichert.
Drei Aufgaben erledigt. Die nächste ist um 16:00 fällig.
Demo-Umgebung: Namen, Aufgaben und Zahlen sind vollständig erfunden.
Namen, Zimmer, Aufgaben und Zahlen in der Demo sind erfunden. Identifizierbare Hotelabläufe veröffentlichen wir nicht ohne eine konkrete Erlaubnis.
Die Demo-Funktionen sind die praktische Basis. Die zehn Domänen werden für die Unterkunft konfiguriert; weitere Workflows, Ansichten und Module können nach einer Machbarkeitsprüfung definiert werden. Connectoren und Integrationen werden separat bewertet.
Vom Kern ausgeschlossen: nicht autorisierte Live-Connectoren, Gastkommunikation, Offline-Nutzung, Multi-Property und nicht schriftlich vereinbarte Anpassungen.
Die Demo zeigt einen fiktiven Ablauf. Der Launch konfiguriert und prüft zehn Domänen für eine Unterkunft mit freigegebenen Inputs, Rollen und schriftlichen Abnahmekriterien. Nicht autorisierte Live- Connectoren, sensible Daten und nicht schriftliche Anpassungen bleiben außerhalb des Kerns.
Das englische Paket fasst die zehn Domänen, erforderliche Inputs, Kern-Grenzen und zu prüfende Fragen zusammen. Eine deutsche Fassung ist noch nicht verfügbar. Der Download benötigt keine E-Mail und sendet keine Daten.
Nein. Das PMS bleibt für Buchungen, Verfügbarkeit, Zahlungen und Gästedaten zuständig. Ospivia fokussiert interne operative Arbeit.
Nein. Der erste Blick verwendet ausschließlich fiktive Daten und braucht weder PMS-Zugang noch Migration.
Nein. Sie zeigt nur ein synthetisches Szenario. Die zehn Domänen, Inputs und Abnahmekriterien werden vor dem operativen Einsatz geprüft.